Афиша мероприятий и событий района
2017 - Год науки
Брагину 870 лет
Ru
En

Приемная райисполкома

Адрес райисполкома:
247632, г. п. Брагин, пл. Ленина, д. 4
E-mail: isp@bragin.gomel-region.by
Телефон: 2-12-10
Телефон-факс: 2-13-65

2
Главная Электронное обращение Обращение граждан и юридических лиц Информация о работе с обращениями граждан

Информация о работе с обращениями граждан

ИНФОРМАЦИЯ
об обращениях граждан, поступивших в
Брагинский районный исполнительный
комитет за 9 месяцев 2017 года

За 9 месяцев 2017 года в Брагинский районный исполнительный комитет (далее - райисполком) поступило 99 обращений граждан и юридических лиц, что на 22 меньше в сравнении с аналогичным периодом прошлого года (за 9 месяцев 2016 г – 121), из них письменных – 22 (29), электронных – 8 (13), устных – 69 (79).

Напрямую в райисполком граждане направили 22 (35) обращений или 73 % (83%) от общего количества письменных и электронных обращений.

Из 99 обращений, поступивших в райисполком, 28 (28 %) удовлетворено, например, снесены аварийные деревья и произведен ремонт дороги по ул. Пролетарской в г.п. Брагин, снесены аварийные деревья в д.Храковичи и агр. Бурки, оказана помощь в трудоустройстве 5 граждан и другие, на 61 (61%) даны ответы разъяснительного характера, на контроле находится 6 (6 %) обращений, из них 1 (открытие магазина в г.п.Комарин) на длительном, 3 (3%) списано в дело без рассмотрения (ввиду анонимности), 1(1%) перенаправлено в другую организацию в соответствии с компетенцией.

За отчетный период поступило 4 коллективные обращения (2016- 2), о работе директора ОАО «Брагинский» Гайдук Т.А. (удовлетворено), об оставлении в должности директора ОАО «Брагинский КБО» (разъяснено), о подключении горячего водоснабжения в доме № 1 по ул.Крылова в г.п.Брагин (контроль), о ремонте дома № 22 по ул.Ленина в г.п.Комарин (контроль), повторных не поступало (2016 -0).

Проведено 117 (127) приёмов граждан по личным вопросам руководством райисполкома, принято 69 (79) граждан. Председателем райисполкома проведено 16 (17) приёмов, принято 32 (47) человека. 29 (23) вопросов решены до проведения приема.

Из вышестоящих государственных органов в райисполком на рассмотрение поступило 7(6) обращений, из них из Администрации Президента Республики Беларусь 5 (6), Гомельского областного исполнительного комитета 1 (0), Министерства труда и социальной защиты 1(0). Из них решено положительно 2, 2 анонимные, на 3 даны ответы разъяснительного характера.

Всего от жителей района в вышестоящие организации за 9 месяцев 2017 года поступило 30 (27) обращений, из них в Администрацию Президента РБ – 21 (20), облисполком - 5 (5), КГК по Гомельской области – 2 (0), Совет Министров- 2 (2).

Тематика обращений представлена в следующей таблице:

Тематика обращений

Поступившие в райисполком

Поступившие в вышестоящие органы

За 9 месяцев 2016

За 9 месяцев . 2017

За 9 месяцев 2016

За 9 месяцев 2017

Вопросы жилищно-коммунального хозяйства

12

15

3

3

Предоставление жилой площади (в том числе кредитов на строительство жилья)

15

16

3

5

Вопросы приватизации жилой площади

13

4

Вопросы коммунального и дорожного хозяйства

12

10

Вопрос труда

15

14

2

Вопросы социального обеспечения

8

6

4

2

Вопросы сельского хозяйства

6

4

2

Вопросы землепользования

3

2

2

Вопросы связи

1

Вопросы образования

2

2

4

1

Вопросы здравоохранения

2

1

1

1

Вопросы транспортного сообщения

2

3

1

Вопросы торговли и общественного питания

3

1

3

Вопросы законности и охраны правопорядка

1

3

3

Другие вопросы

26

21

7

9

Традиционно в тематике обращений лидируют вопросы жилищно-коммунального хозяйства, в том числе предоставления жилой площади, вопросы труда.

Увеличилось количество обращений граждан в вышестоящие организации в сравнении с аналогичным периодом прошлого года по вопросам предоставления жилья, торговли, транспортного сообщения и связи.

Из 31 обращения, поступивших в вышестоящие организации, 16 (51%) необоснованные, из них 7 (22%) анонимные.

За 9 месяцев 2017 года руководством райисполкома проведено 31 (48) выездных приемов, на которых принято 33 (30) жителей района, из них председателем райисполкома проведено 3 (3) приема, принято 10 (9) граждан.

Выездные приемы по принципу «живой диалог» прошли в 46 населенных пунктах. Всего поступило 87 вопросов, из них решено 29 (например, организован вывоз мусора в Маложинском, Угловском и Малейковском с/Советах, благоустроено кладбище в д.Ковака, прогрейдированы улицы в д.Заречье, произведен ремонт водопровода в д.Лубеники, снесены аварийные деревья в д.Рудня Журавлева, произведен ямочный ремонт дороги Ковака-Брагин и другие), 12 обращений находятся на контроле (снос аварийных деревьев в н.п.Ковака, ремонт дорог в н.п. Ст.Иолча, Грушное, ремонт водопровода в д.Селец и колонки в д.Красное и другие), на остальные даны ответы разъяснительного характера.

Основная тематика поступивших обращений: ремонт дорог, транспортное сообщение, отлов бродячих собак, снос аварийных деревьев.

За текущий период на «прямую телефонную линию», проводимую руководством облисполкома поступило 5 (14) обращений, из них председателю облисполкома – 1(2). Тематика: вопросы трудоустройства, сельского хозяйства и землепользования, культуры. На поступившие обращения даны ответы разъяснительного характера.

На «прямую телефонную линию», проводимую руководством райисполкома поступило 42 (52) обращений, что на 10 меньше в сравнении с аналогичным периодом 2016 года, из них председателю райисполкома – 10 (7).

По тематике обращения распределились следующим образом: 23 (54%) вопросы жилищно-коммунального хозяйства, 7 (16%) вопросы трудоустройства, 3 обращения (7%) земельные вопросы, 2 обращения (4%) вопросы сельского хозяйства, 2 обращения (4%) вопросы торговли и общественного питания, 2 (4%) социальное обеспечение, 1 обращение (2%) по вопросу транспортного сообщения, 2 (4%) другие вопросы.

Решено положительно 21 обращений или 50 % от общего числа поступивших обращений, на 20 обращений (47%) даны разъяснения, 1 (2%) находится на контроле

Например, решены положительно следующие обращения граждан: снесены аварийные деревья в н.п. Малейки и Бурки, решен вопрос водоснабжения в д. Рудня Журавлева, проведены работы по улучшению качества воды в микрорайоне «Сельхозтехника» в г.п. Брагин, ремонта водопровода в д.Микуличи, выделен земельный участок для выпаса скота Романюк В.А. в д.Маритон, оказана помощь в трудоустройстве жителей г.п. Брагин и д.Алексеевка и другие.

На «горячую линию» райисполкома поступило 1 (0) обращение по вопросу сноса аварийных деревьев на кладбище в г.п.Брагин (удовлетворено).

В сельские исполнительные комитеты поступило 104 обращений граждан ( 2016 г. - 83) . Основная тематика: уличное освещение, ремонт водопроводов, дорог.

Через службу «одно окно» принято 414 (459) заявлений граждан по выполнению административных процедур. Административных жалоб не поступало. Больше всего граждане обращались за выдачей удостоверения, пострадавшего от аварии на ЧАЭС.

Прием граждан по личным вопросам за текущий период 2017 года проводили:

4 января , 21 февраля. 7 июня Чекан С.В., депутат Палаты представителей Национального собрания РБ, обратилось 3 человека;

27 января Кравченко И.И., член Совета республики Национального собрания РБ, обратилось 3 человека;

21 марта Атрощенко А.А., председатель КГК по Гомельской области, граждане не обращались;

19 апреля Амельянович М.М., Министр лесного хозяйства РБ, обратилось 2 человека;

20 апреля 2017 Езерский Д.В., начальник управления спорта и туризма Гомельского облисполкома, обращений не поступало.

7 июля Ермольчик И.К. заместитель генерального директора ГО «ЖКХ Гомельской области», обращений не поступало.

Сектором по работе с обращениями граждан и юридических лиц райисполкома была проведена проверка вопросов соблюдения законодательства об обращениях граждан и юридических лиц в Комаринском, Маложинском, Чемерисском, Новоиолченском, Бурковском сельисполкомах, ОАО «Брагинка» и «Переможник».


Директива Очередь граждан нуждающихся в улучшении жилищных условий

Интернет-ресурсы